Services clé en main
Ce que nous prenons en charge, volet par volet.
Gestion financière, administrative et des opérations : chaque forfait contient le précédent. Voici en détail ce que chacun couvre, comment le travail est fait, et ce qui reste au conseil.
multiRent offre trois volets de gestion de copropriété divise, cumulatifs : la gestion financière (perception des charges, budget, états financiers), la gestion administrative (assemblées, registres, correspondance, courrier certifié) et la gestion des opérations (entretien, réparations, sinistres, travaux). Le conseil garde toutes les décisions. Les prix sont publics : 10 $, 27 $ ou 37 $ par unité par mois, avec un plancher de 210 $.
Gestion financière
Les comptes tenus, les charges perçues, les livres structurés par syndicat — et un conseil qui voit l’état des finances sans avoir à le compiler.
Perception des charges
Prélèvement préautorisé à la date prévue, traitement des retours de paiement, relance automatique des retards, intérêts appliqués tels que prévus à votre déclaration.
Relevés et paiements en ligne
Chaque copropriétaire consulte son relevé dans le portail et règle en ligne. Le conseil voit les comptes en souffrance et l’historique des paiements.
Retards et recouvrement
Une séquence documentée : rappels, avis, mise en demeure par courrier certifié. Pour la suite — hypothèque légale, recours — nous préparons le dossier et l’avocat du syndicat agit.
Budget et états financiers
Budget prévisionnel préparé pour le vote de l’assemblée, suivi budgétaire au conseil en cours d’année, états financiers annuels prêts pour l’assemblée et pour le vérificateur si votre déclaration l’exige.
Fonds de prévoyance
Contributions suivies selon les conclusions de l’étude, comptabilisées à part, transmises au professionnel qui met l’étude à jour.
Paiement des fournisseurs
Les factures sont lues et inscrites aux livres avec leur pièce justificative, puis payées selon le seuil d’approbation convenu avec le conseil. Un doute produit une attente, pas une écriture.
Gestion administrative
Les assemblées, les registres, la correspondance et les avis formels — tout ce qu’un syndicat doit produire, dans les formes et dans les délais.
Documentation du syndicat
Procès-verbaux, registre des copropriétaires, déclaration de copropriété et règlements compilés, carnet d’entretien, déclarations au Registraire des entreprises. Conservés, à jour, consultables par le conseil.
Assemblées générales
Convocation dans les délais de votre déclaration, ordre du jour, documents financiers, feuille de quorum. Assemblée en ligne ou en salle, votes et procurations par lien, procès-verbal transmis ensuite.
Correspondance et avis formels
Communications courantes par courriel et par le portail. Avis formels et mises en demeure en courrier physique suivi, depuis le même dossier, au coût imputé au bon syndicat.
Dossiers de vente et notaires
Réponses au questionnaire du notaire, attestation du syndicat, documents de la copropriété : le dossier complet est remis au notaire, sans relance. Comment nous travaillons avec les notaires.
Accompagnement administratif
Recouvrement, modification de la déclaration, rédaction de règlements : nous préparons le dossier, nous convoquons ce qu’il faut convoquer, et l’avocat du syndicat rédige et conseille pour ce qui relève du droit.
Conformité
Échéancier de la Loi 16, certificats d’assurance des copropriétaires collectés chaque année, protection des renseignements personnels (Loi 25). Où en est votre syndicat.
Gestion des opérations
L’immeuble entretenu, les urgences prises, les travaux suivis — avec un réseau de sous-traitants vérifiés et assurés, coordonné par notre équipe d’opérations.
Urgences 24/7
Un seul numéro, jour et nuit. Une personne prend l’appel et le qualifie, puis l’entrepreneur licencié dont c’est le métier est mobilisé — après-sinistre, plomberie, ou autre selon la nature du problème. Nous suivons l’intervention jusqu’à sa fermeture, et le conseil reçoit le rapport. La garde est comprise dans les trois forfaits, sans supplément ; l’entrepreneur facture ses travaux au syndicat. Grand Montréal.
Demandes des résidents
Chaque demande ouverte dans le portail devient un billet suivi jusqu’à sa fermeture. Le copropriétaire en suit l’avancement lui-même, le conseil n’a rien à relayer.
Entretien et réparations
Réparations courantes dépêchées à nos sous-traitants et suivies jusqu’à leur fermeture. Entretien ménager des espaces communs, entretien paysager et déneigement, plomberie et électricité par des entrepreneurs vérifiés, assurés et licenciés quand la loi l’exige.
Rénovations et travaux majeurs
Toiture, fondations, portes et fenêtres, maçonnerie et étanchéité : appels d’offres, comparaison des soumissions pour le conseil, suivi du chantier avec le professionnel mandaté.
Sinistres
Intervention, mise en sécurité, communication aux copropriétaires, suivi avec l’assureur et coordination des travaux de remise en état.
Inspection incendie et conformité
Coordination des inspections exigées, suivi des correctifs demandés, et chaque intervention consignée au carnet d’entretien.
Fournisseurs
Vérifiés et assurés, avec la licence de la Régie du bâtiment quand la loi l’exige. Le conseil approuve les dépenses selon le seuil convenu au contrat ; en urgence, nous intervenons puis nous rendons compte.
Gestion parasitaire
Inspection, extermination, traitement thermique des punaises de lit et plans de protection préventifs, avec Gestion Parasitaire du Québec. Dans un immeuble à logements multiples, une infestation se traite à l’échelle du bâtiment et non d’une unité ; chaque intervention est consignée au carnet d’entretien. Nos partenaires.
Trois forfaits, cumulatifs
Vous choisissez jusqu’où nous allons. Le prix suit le nombre d’unités, et le plancher est public.
- Volet 01 en entier
- Portail copropriétaire
- Volets 01 et 02
- Assemblées, registres, courrier certifié
- Volets 01, 02 et 03
- Entretien, sinistres, travaux
Plancher de 210 $ par mois et frais d’inscription de 450 $, une seule fois. Montants avant taxes. TPS et TVQ s’ajoutent (14,975 %). Les services exceptionnels figurent au barème annexé au contrat, remis avant la signature.
Ce que le conseil garde
Un gestionnaire exécute et rend compte. Il ne décide pas à la place des administrateurs.
Les décisions du conseil
- Le budget, les travaux, les cotisations spéciales
- Le choix des fournisseurs et l’approbation des dépenses
- L’orientation des dossiers délicats et des litiges
- Les positions de droit, avec l’avocat du syndicat
Ce dont vous n’avez plus à vous occuper
- Percevoir les charges et relancer les retards
- Convoquer et tenir l’assemblée annuelle
- Produire les états financiers et le budget
- Tenir les registres et le carnet d’entretien
- Répondre aux résidents et aux urgences
- Suivre les fournisseurs et les travaux
Questions fréquentes
Peut-on ne prendre que la gestion financière ?
Oui. Beaucoup de conseils commencent ainsi et gardent les assemblées et l’entretien à leur charge. Les forfaits sont cumulatifs : passer au volet suivant en cours de mandat est une résolution du conseil et un avenant, sans transition.
Faites-vous les travaux vous-mêmes ?
Non. multiRent ne détient pas de licence d’entrepreneur et n’exécute pas de travaux de construction. Nous coordonnons un réseau de sous-traitants vérifiés et assurés, titulaires de la licence de la Régie du bâtiment quand la loi l’exige ; pour les travaux majeurs, le conseil choisit sur soumissions. Un entrepreneur du syndicat n’entre jamais dans une partie privative sans mandat.
Qui approuve une dépense ?
Le conseil, selon le seuil convenu au contrat. En deçà, nous exécutons et rendons compte ; au-delà, nous soumettons. En urgence — une fuite, une panne de chauffage en hiver — nous intervenons pour mettre en sécurité, puis nous rendons compte par écrit.
Donnez-vous des avis juridiques ?
Non. Nous accompagnons le conseil sur le plan administratif et nous préparons les dossiers. Pour l’interprétation de votre déclaration, un recours ou un litige, nous travaillons avec l’avocat du syndicat, et nous vous le dirons chaque fois que c’est le cas.
Parlons de ce que votre syndicat doit régler.
Quinze minutes suffisent pour situer votre copropriété et vous dire quel volet a du sens pour vous.
